Le e-mail automatiche sono dei veri e propri gioielli per le strategie di digital marketing, perché permettono di semplificare e migliorare il processo di comunicazione con i clienti, garantendo una customer experience ottimale e ottimizzando allo stesso tempo le proprie risorse.

È assurdo pensare di scrivere manualmente un messaggio di benvenuto ad ogni persona che decide di iscriversi al tuo sito. Insomma, in questa specifica circostanza, il contenuto dell’e-mail da inviare sarà sempre lo stesso. Cambierà giusto il nome del destinatario nella prima riga del testo. Allo stesso modo, quando un utente effettua un acquisto, l’e-mail di risposta sarà sempre identica per ogni utente: confermerà sempre il buon esito del procedimento di acquisto e ringrazierà l’utente per aver scelto la tua azienda. 

L’efficienza dell’e-mail automation sta proprio in questo. Scriviamo un’e-mail matrice per ogni circostanza (dare il benvenuto, confermare l’acquisto, informare circa una promozione, ecc.) in modo che quando questa si verifica, il nostro tool di e-mail marketing invierà l’e-mail predefinita all’utente giusto nel momento giusto, tutto senza sforzo da parte tua.

Una volta creata questa e-mail, o questa sequenza di e-mail, il sistema lavorerà al posto tuo, consentendoti quindi di concentrarti su altri aspetti del tuo business. 

Questo è il motivo per il quale l’avvento delle e-mail automatiche ha rivoluzionato la comunicazione aziendale, perché consente alle aziende di automatizzare il processo di risposta, permettendo loro di risparmiare tempo prezioso, esonerando dalla necessità di rispondere manualmente a ogni singolo messaggio, riducendo gli errori umani e l’onere di dover scrivere la stessa risposta ripetutamente. Inoltre, garantisce tempestività alla risposta, migliorando l’esperienza del cliente e dimostrando professionalità da parte dell’azienda. 

Tuttavia, è fondamentale fare attenzione a non abusarne. Invadere le caselle di posta dei tuoi clienti con messaggi non pertinenti o eccessivi può danneggiare la tua reputazione e portare ad un alto tasso di disiscrizione. È importante trovare un equilibrio tra l’automazione e la personalizzazione delle tue comunicazioni, offrendo contenuti rilevanti e di valore per i destinatari.

Sfrutta il potere dell’e-mail automation: i dati statistici confermano la sua efficacia

L’automazione delle e-mail è una strategia di marketing che può portare a risultati notevoli, ed esistono numerosi dati statistici che confermano la sua efficacia.

• Aumento del tasso di apertura. Secondo il rapporto “E-mail Marketing Benchmarks” di GetResponse, le campagne di e-mail automation tendono ad avere tassi di apertura superiori rispetto alle e-mail tradizionali. Le e-mail automatiche inviate in base al comportamento dei destinatari, infatti, possono aumentare il tasso di apertura del 70,5%.
• Aumento del tasso di clic. Le e-mail automatiche possono generare un aumento significativo dei clic. Secondo una ricerca di Epsilon, le e-mail automatiche hanno un tasso di clic medio del 119% in più rispetto alle e-mail tradizionali. 
• Conversioni e revenue. Secondo una ricerca di Experian, le e-mail automatiche possono avere un tasso di conversione del 50% più alto rispetto alle e-mail inviate manualmente. Inoltre, il rapporto “DMA Marketer E-mail Tracker” rivela che il 59% dei marketer ritiene che le e-mail automatiche generino il 20% del loro revenue. 
• Miglioramento del coinvolgimento del cliente. Gli automatismi consentono di coinvolgere i clienti in modo più efficace. Un rapporto di MarketingSherpa afferma che l’invio di e-mail automatiche mirate e personalizzate genera un aumento del coinvolgimento del cliente del 74%. 
• Riduzione delle disiscrizioni. Secondo il rapporto “DMA Marketer E-mail Tracker”, le e-mail automatiche hanno un tasso di disiscrizione inferiore rispetto alle e-mail tradizionali, il che indica che i destinatari sono più interessati a riceverle. 
• Personalizzazione. L’automazione delle e-mail consente una maggiore personalizzazione, il che può portare a risultati migliori. Secondo un rapporto di Epsilon, l’82% dei consumatori afferma di essere più propenso ad aprire le e-mail personalizzate. 
• Risparmio di tempo. L’automazione delle e-mail riduce notevolmente il tempo necessario per inviare e-mail manuali, consentendo ai marketer di concentrarsi su altre attività. 
• Sequenze di e-mail. L’invio di sequenze di e-mail automatiche in base al comportamento del destinatario può aiutare a guidare i lead attraverso il funnel di vendita. Secondo un rapporto di Lenskold Group, le sequenze di e-mail sono utilizzate da oltre il 50% dei marketer per il lead nurturing.

Esplora le diverse tipologie di e-mail automation

L’e-mail marketing offre diverse tipologie di automazione, le quali possono adattarsi alle tue esigenze specifiche.

Ecco alcune tipologie che puoi considerare:

• E-mail di benvenuto ai nuovi clienti: una calda accoglienza per dare il benvenuto ai nuovi clienti o iscritti. Possono contenere informazioni utili sulle modalità di utilizzo del prodotto o del servizio, è il primo passo per creare un legame con il cliente.
• E-mail di follow-up: questa tipologia di e-mail viene inviata per rafforzare il coinvolgimento del destinatario dopo un’azione specifica, come un acquisto o un download.  
• E-mail di promozioni: vengono inviate per condividere promozioni speciali, sconti, nuovi prodotti o aggiornamenti aziendali con i clienti.  
• E-mail di recupero carrello: inviate a coloro che hanno abbandonato il carrello senza completare l’acquisto per incoraggiarli a concludere l’ordine. 
• E-mail di compleanno o anniversario: inviate per celebrare il compleanno dei clienti o anniversari speciali, offrendo loro sconti o regali personalizzati. 
• E-mail di post-vendita: utilizzate per fornire assistenza, raccogliere feedback e incoraggiare la fidelizzazione del cliente dopo l’acquisto.
• E-mail di conferma ricezione: queste e-mail vengono inviate automaticamente per confermare la ricezione di un’e-mail o di una richiesta inviata da qualcuno. Possono essere utilizzate per garantire che l’utente abbia la certezza che il suo messaggio sia stato ricevuto e sia in attesa di essere elaborato. 
• E-mail di pagamento o fatturazione: queste e-mail vengono inviate per informare i clienti sui pagamenti effettuati o per inviare fatture elettroniche. Possono includere dettagli sui pagamenti effettuati, scadenze e informazioni per il pagamento.
• E-mail di conferma degli ordini: queste e-mail vengono inviate per confermare l’avvenuto invio di un ordine e fornire i dettagli relativi all’ordine stesso.  
• E-mail di rinnovo o scadenza: ricorda ai clienti di rinnovare o estendere abbonamenti o servizi, offrendo vantaggi speciali per motivarli. 
• E-mail di incentivi per inviti: inviate per offrire sconti o vantaggi speciali ai clienti che invitano amici o conoscenti a utilizzare i tuoi prodotti o servizi.
• E-mail d’aiuto: inviate per fornire assistenza ai clienti, rispondendo alle domande più frequenti, offrendo suggerimenti o fornendo risorse utili. 
• Richiesta di feedback e valutazioni: vengono inviate per chiedere ai clienti di fornire un feedback sulla loro esperienza o di valutare un prodotto o un servizio. Possono essere utilizzate per raccogliere informazioni utili per il miglioramento dei processi aziendali.  

L’importanza della segmentazione e del monitoraggio

Una delle chiavi del successo delle e-mail automatiche è la segmentazione accurata del tuo pubblico di destinazione. Invece di inviare le e-mail a tutti indiscriminatamente, è cruciale inviarle sono alle persone interessate per evitare di disturbarle o finire nello spam. Pertanto, è essenziale utilizzare criteri di segmentazione basati sui dati dei clienti, come preferenze, comportamenti di acquisto e demografia per inviare messaggi pertinenti e rilevanti.

L’automazione consente anche di monitorare e analizzare le interazioni con i clienti o i partner commerciali. Attraverso l’utilizzo di strumenti di analisi, le aziende possono ottenere importanti informazioni sulle preferenze e i comportamenti dei destinatari, come il tasso di apertura e-mail, i link cliccati e le azioni intraprese. Questi dati possono essere utilizzati per personalizzare ulteriormente le future comunicazioni, migliorando l’efficacia delle strategie di marketing e di vendita.  

Strumenti per le e-mail automation

Esistono numerosi tool di e-mail marketing disponibili sul mercato per creare e gestire le tue campagne di e-mail automatiche.

Alcuni dei più noti includono:  

• Mailchimp: uno dei leader del settore, una piattaforma di e-mail marketing intuitiva e user-friendly che offre una vasta gamma di funzionalità. 
• Active campaign: offre funzionalità avanzate di automazione del marketing e integrazione con altre piattaforme.  
• Hubspot: un CRM completo, uno dei migliori strumenti di automazione del marketing disponibili, anche se può essere più costoso rispetto agli altri.  
• Getresponse: un’opzione versatile che offre una combinazione di e-mail marketing, automazione e funzionalità di creazione di landing page  
• Brevo: una piattaforma completa che permette di inviare e-mail a contatti illimitati, offrendo anche funzionalità di SMS marketing. 
• Convertkit: uno strumento specificamente progettato per i creatori di contenuti e gli influencer, che offre funzionalità di automazione e segmentazioni avanzate.
• Smshosting: un servizio che combina l’invio di e-mail e SMS marketing per raggiungere i clienti su più canali di comunicazione.  

Ricorda che non esiste uno strumento che si adatti a tutti; quindi, è consigliabile provare diversi strumenti per trovare quello più adatto al tuo business. 

In conclusione, l’utilizzo strategico delle e-mail automatiche può aiutarti a conseguire risultati straordinari. I dati statistici dimostrano chiaramente l’efficacia di questa strategia nell’aumentare l’interazione dei clienti, migliorare la conversione e risparmiare tempo prezioso. Se non stai ancora utilizzando l’e-mail automation, è giunto il momento di iniziare e a sfruttare appieno il suo potenziale per il successo del tuo business.

Perché scegliere l’email marketing?

L’email marketing è il perfetto complemento delle altre attività di marketing digitale. Ma qual è il vantaggio? Permette il coinvolgimento e la fedeltà del cliente senza farti spendere troppo. E funziona bene anche sui dispositivi mobili. Inoltre ti consente di avere accessi costanti al tuo sito, comunicare il lancio di un nuovo prodotto e di costruire un legame continuativo e di fiducia con i clienti o potenziali tali.

L’email marketing infatti offre diversi vantaggi rispetto ad altri strumenti di digital marketing, rendendolo una scelta attraente per molte aziende. Ecco alcune delle ragioni principali per cui potresti scegliere l’email marketing:

1. Costo-Efficienza: L’email marketing è uno dei canali di marketing più economici. Rispetto alla pubblicità online a pagamento, come gli annunci su social media o i pay-per-click (PPC), l’invio di email è spesso molto più conveniente. Non ci sono costi per clic o impressioni, il che lo rende accessibile anche per le piccole imprese con budget limitati.
2. Personalizzazione: Le email possono essere altamente personalizzate in base alle preferenze e ai comportamenti dei destinatari. Puoi inviare contenuti mirati, offerte speciali o messaggi di follow-up in base alle azioni degli utenti, aumentando l’efficacia delle tue comunicazioni.
3. Ampia Copertura: Gli utenti di Internet hanno quasi tutti una casella di posta elettronica, il che significa che puoi raggiungere un pubblico ampio e diversificato. Inoltre, le email possono essere lette su una varietà di dispositivi, compresi smartphone e tablet, aumentando la tua portata.
4. Conversioni Elevate: Le email hanno dimostrato di avere un alto tasso di conversione. Gli utenti che si sono iscritti alla tua lista email sono spesso già interessati ai tuoi prodotti o servizi, il che aumenta la probabilità di conversione.
5. Automazione: Con l’automazione dell’email marketing, puoi inviare messaggi automaticamente in risposta a determinati trigger o comportamenti degli utenti. Ad esempio, puoi configurare una serie di email di benvenuto o di follow-up per guidare i clienti attraverso il processo di acquisto.
6. Misurabilità e Analisi: Le email possono essere facilmente tracciate e misurate. Puoi monitorare metriche chiave come il tasso di apertura, il tasso di clic e il tasso di conversione. Questi dati ti consentono di valutare l’efficacia delle tue campagne e apportare miglioramenti.
7. Comunicazione Diretta: Le email offrono una forma diretta di comunicazione con il tuo pubblico. Puoi raggiungere i destinatari direttamente nella loro casella di posta elettronica, dove spesso controllano regolarmente le comunicazioni.
8. Costruzione del Marchio: Le email consentono di costruire e rafforzare il marchio. Puoi utilizzare il tuo stile visivo e la tua voce distintiva per creare un’esperienza di marca coerente attraverso le email.
9. Comunicazioni Periodiche: Le email ti permettono di mantenere un contatto costante con il tuo pubblico. Puoi inviare newsletter periodiche, aggiornamenti, promozioni e altro ancora per mantenere il tuo marchio al centro dell’attenzione.
10. Conformità Normativa: Rispettando le normative sulla privacy, come il GDPR, puoi garantire la legalità delle tue pratiche di email marketing, guadagnando la fiducia dei tuoi abbonati.

Da dove iniziare per creare una nuova campagna di Email Marketing?

Come per qualsiasi tipo di marketing, anche per l’email marketing il primo passo dovrebbe essere fissare degli obiettivi. Cosa vuoi ottenere?
Vuoi utilizzare le email per presentare i tuoi prodotti e servizi e portare più visitatori sul tuo sito web? Vuoi sfruttarle per conseguire risultati commerciali?
Quali che siano i tuoi obiettivi, è buona norma iniziare creando un elenco di persone che hanno espresso interesse per la tua attività.

Allora, come trovare queste persone e ottenere il loro indirizzo email? Semplicemente chiedendoglielo. Quando parli con i clienti, chiedigli cortesemente di darti il loro indirizzo email per inviargli sconti e offerte speciali. Se hai un sito web, inserisci un modulo e invita i visitatori a iscriversi online.
Ricorda che le persone devono autorizzarti ad inviare loro email commerciali e che in molti paesi esistono leggi che richiedono un consenso esplicito.

Non sommergere i tuoi clienti con troppi contenuti in un’unica email o con troppe email una dopo l’altra. Un utente che si iscrive alla newsletter che hai creato non ti sta dando il consenso a bombardarlo di messaggi commerciali.

Inizia salutando e presentandoti in maniera amichevole. Poi, potrai inviare informazioni sul tuo negozio e sulle linee di prodotti in vendita. Ricorda che la persona che si iscrive a una mailing-list vuole ricevere risposte a problemi concreti.

A questo punto, puoi fare un paio di domande per definire il loro campo di interesse.
Quando avrai informazioni sui tuoi clienti, potrai inviare loro offerte specifiche o contenuti che possono trovare interessanti, ricordati di inserire informazioni utili e offerte pertinenti.

Oltre che per promuovere la tua attività, puoi usare l’email marketing per saperne di più sui tuoi clienti. Saranno utili tutte quelle informazioni che ti aiuteranno a individuare gli interessi del tuo target e intercettare le sue esigenze.

Se renderai i tuoi contenuti utili e divertenti, i tuoi iscritti li apprezzeranno e così sarai in cima ai loro pensieri quando dovranno fare acquisti. L’email marketing è un ottimo modo per sviluppare relazioni sia con i clienti attuali che con quelli potenziali.

Se individui diversi segmenti di pubblico, puoi personalizzare le comunicazioni in base ai loro interessi specifici. Fate ricorso quindi a email profilate e personalizzatele il più possibile, se potete. Proponendo contenuti utili e coinvolgenti, puoi fidelizzarli nel tempo.

Quali sono gli strumenti dell’Email Marketing?

Anche se le opzioni a disposizione sono molte, la maggior parte degli strumenti di email marketing ha in comune alcune funzioni.

• Un database di contatti che archivia le informazioni relative ai tuoi clienti.
• Un modulo che permetta alle persone di iscriversi (e di annullare l’iscrizione) autonomamente.
• La possibilità di creare elenchi per classificare gli iscritti
• Modelli pre-impostati per le mail che siano anche responsive
• La programmazione degli invii

Uno strumento di email marketing può essere usato anche per verificare cosa fanno gli utenti una volta ricevuta l’email e chi fa clic sui link contenuti nelle email, questo sempre perchè più informazioni hai sui tuoi contatti, più contenuti personalizzati potrai inviare.

La newsletter

Le due cose vedranno immediatamente i tuoi clienti quando riceveranno la tua newsletter: il mittente e l’oggetto dell’email.
Deve essere chiaro chi sta mandando la newsletter. Chi la riceve altrimenti potrebbe sospettare che si tratti di spam.
È più probabile che le persone aprano un’email inviata da qualcuno che conoscono e di cui si fidano.

La riga dell’oggetto è quello che fa decidere i clienti se aprire l’e-mail o eliminarla. Fate quindi attenzione. L’oggetto dell’email può determinare il successo o l’insuccesso della tua campagna.

Arriviamo al contenuto della newsletter. Anche se hai scritto il messaggio più intrigante del secolo, è probabile che i tuoi lettori ci diano solo un’occhiata veloce. Quindi, scrivi contenuti concisi e vai dritto al punto.I paragrafi devono essere brevi – massimo tre frasi – e incentrati su una singola idea. Puoi sempre inserire un link a un articolo o a informazioni supplementari sul tuo sito web.

Usa uno stile il più possibile persuasivo e coinvolgente. E usa il tono adatto al tuo pubblico. Vuoi che il tuo brand comunichi uniformità e coerenza, ma ricorda che le newsletter ti offrono l’opportunità di assumere un tono un po’ più informale.
Includi un call to action. Invita i destinatari a fare clic e scoprire le offerte sul tuo sito web.

Usa la grafica e il grassetto per mettere in evidenza i contenuti e le offerte importanti.
Quindi ricorda: dedica del tempo alla preparazione di un oggetto breve ma persuasivo. Scrivi contenuti concisi con un tono allegro e coinvolgente. Inserisci link utili che miglioreranno l’esperienza del cliente e potrebbero portare a un aumento delle vendite.

Puoi migliorare le tue campagne testando le tue email, sfrutta il test A/B, o split test, per aumentare il numero di chi apre le tue email e fa clic per visitare il tuo sito web. Il test A/B consiste nel creare due versioni di una stessa email per vedere quale ottiene risultati migliori. Puoi utilizzare questa tecnica per testare approcci differenti.

Ricordati di scegliere – o di creare – pagine di destinazione specifiche per le tue campagne email. La pagina di destinazione è la prima pagina che una persona vede quando arriva sul tuo sito web. Le tue campagne email avranno più successo se manderai i visitatori direttamente sulla pagina che desiderano vedere, così potranno trovare le informazioni sul prodotto e magari acquistarlo. Infine, tieni presente che le persone potrebbero leggere le tue email sul cellulare, il tablet, il laptop o il desktop. Le pagine di destinazione devono perciò funzionare correttamente su tutti questi dispositivi.

Come qualsiasi tipo di marketing online, l’email marketing è facile da valutare. I servizi di email includono, di solito, anche strumenti di analisi, per permetterti di monitorare e misurare l’andamento delle tue campagne.
I rapporti possono mostrarti dati interessanti, come i “tassi di apertura”, utili a farti capire quali sono gli oggetti più convincenti. Puoi vedere quali contenuti aumentano il traffico sul tuo sito grazie alla “percentuale di clic”, che indica quante persone fanno clic su un link contenuto nell’email. Le statistiche potranno risultare noiose, ma solo analizzando i dati potremo attuare le strategie più efficaci per creare newsletter e campagne di email marketing migliori.

E infine, puoi usare l’analisi dei dati web per capire cosa fanno le persone sul tuo sito, dopo che hanno fatto clic sui link all’interno delle email. Come sempre, dovresti cogliere ogni opportunità di migliorare l’esperienza sul sito web per i visitatori provenienti dall’email marketing.

Tenete a mente queste cose quando si crea e si invia campagne email. Anche se non necessariamente si garantisce il successo al 100%, vi aiuterà certamente a migliorare i vostri tassi di apertura e il ROI.

Il prossimo passo? Attivare la Email Automation per il tuo Ecommerce!

L’email marketing è una potente strategia per gli e-commerce, ma quando si combina con l’automazione delle email, diventa una forza straordinaria per l’aumento degli ordini e dei clienti. L’automazione delle email consente agli shop online di inviare messaggi personalizzati, tempestivi e altamente rilevanti ai propri clienti, migliorando così l’esperienza complessiva dell’utente.

Immagina di inviare automaticamente un’email di benvenuto a ogni nuovo cliente che si iscrive al tuo sito. Questa semplice ma efficace automazione crea un legame immediato e accogliente con il cliente, incoraggiandolo a fare acquisti e a sentirsi apprezzato.

Inoltre, l’email automation può essere utilizzata per inviare promozioni mirate basate sul comportamento dell’utente. Ad esempio, se un cliente ha lasciato un prodotto nel carrello senza completare l’acquisto, puoi inviare automaticamente un’email di follow-up con uno sconto speciale per incoraggiarlo a tornare e finalizzare l’ordine.

In questo modo, l’automazione delle email può aumentare le conversioni, recuperare carrelli abbandonati e fidelizzare i clienti esistenti. È un modo altamente efficiente per coinvolgere il tuo pubblico, migliorare la customer satisfaction e, alla fine, aumentare sia le vendite che la base di clienti fedeli. Non trascurare il potere dell’automazione delle email quando si tratta di far crescere il tuo e-commerce.

Scopri di più con i nostri articoli dedicati all’email marketing.

Vi aiutiamo, con l’aiuto di @ecommerce_HUB, a creare la strategia che farà incrementare le vendite durante la festa degli innamorati: solo tre strumenti (che sicuramente già conoscerete).

1. La landing page

Per landing page si intende, letteralmente, una pagina d’atterraggio. Si tratta, cioè, di una pagina del tuo sito internet dove indirizzare gli utenti che cercano specifiche informazioni su un dato argomento. Nel caso specifico, dunque, potresti creare una landing page di San Valentino, dove inserirai informazioni utili per i tuoi potenziali acquirenti durante il periodo di San Valentino. Quali sono le tue migliori offerte in questo periodo? Uno speciale sconto per chi acquista più di un regalo? La spedizione garantita entro il 14 febbraio? Oppure una specifica selezione di prodotti per lui e lei? Se raccoglierai tutte queste informazioni in un’unica pagina, potrai indirizzare l’attenzione degli utenti su di essa, sia attraverso l’email marketing sia attraverso la strategia di social marketing.

Come già saprai, tuttavia, non tutti gli utenti raggiungono il tuo sito attraverso questi due canali. Molti, si spera, accedono anche direttamente alla homepage. In questo caso, è bene considerare l’opportunità di arricchire anche questa pagina con delle informazioni relative alla tua offerta di San Valentino, per esempio con una semplice call to action che indirizzerà gli utenti verso la landing page. Un tocco romantico al layout dell’intero sito, comunque, aiuterà gli utenti a comprendere immediatamente che il tuo eCommerce offre delle offerte di San Valentino.

2. La newsletter

Affinché i potenziali clienti raggiungano la landing page di San Valentino è necessario metterli al corrente delle iniziative che lo shop online ha messo in atto. Creare una newsletter di San Valentino può essere una soluzione, ma attenzione. È più facile che la mail venga cestinata, piuttosto che letta con attenzione, specialmente in questo periodo! A tal proposito è molto importante segmentare bene il tuo pubblico. La prima e più semplice riguarda la suddivisione dei destinatari in uomini e donne. Esistono, tuttavia, segmentazioni ben più profonde: potresti inviare una newsletter apposita ai clienti che hanno già acquistato un prodotto in occasione dello scorso San Valentino, o ai compratori più prolifici sul vostro shop.

3. Sui social

Così come per l’email marketing, anche un’attenta strategia social per San Valentino può aiutare a incrementare le vendite. Una campagna di promozione sui social, se ben strutturata, può garantire il raggiungimento del target di pubblico che ti sei prefisso. Dunque, spazio alla creatività e all’originalità per colpire i tuoi potenziali clienti. Scegli con attenzione gli hashtag nei quali inserire i messaggi promozionali e, in questi ultimi giorni, prepara un piano editoriale che scandisca con precisione non solo i tempi, ma anche i canali social che intendi adoperare.

Infine, anche in questo caso seleziona con attenzione le sponsorizzazioni che intendi effettuare e il pubblico che intendi raggiungere. Valuta l’opportunità, anche in questo caso, di segmentare il tuo pubblico. Banalmente, inizia col suddividere i messaggi per sesso.

E poi fateci sapere come è andata!

Ci sono diversi servizi di digital marketing molto richiesti dalle aziende, tra cui: 

Search Engine Optimization (SEO)

La SEO è la chiave per far brillare il tuo sito web sui motori di ricerca. Vogliamo aiutarti a scalare le gerarchie di Google e ottenere un flusso costante di traffico di qualità.

Ecco cosa puoi aspettarti da Stilverso:  

• Contenuti di qualità: quando si tratta di SEO è fondamentale creare contenuti di qualità che attraggano e coinvolgano gli utenti.Stilverso Full-Digital Agency lavora per rendere il tuo sito web rilevante per l’indicizzazione sui motori di ricerca come Google utilizzando indicatori del comportamento degli utenti. Questi comportamenti possono essere ridotti a indicatori specifici di interesse come: il tempo medio speso sulla pagina, il numero di visite successive alla prima, la profondità della visita sul sito a partire dal punto di atterraggio, la frequenza di rimbalzo, la compilazione di form. Sono tutti indicatori che il motore di ricerca interpreta e utilizza per decidere che la nostra attuale posizione nei risultati di ricerca deve cambiare in meglio, o in peggio.
• Ottimizzazione della struttura del sito web: Una buona struttura del sito web è essenziale per una solida strategia di SEO. Ciò significa organizzare il sito web in modo logico e gerarchico, con una navigazione chiara e intuitiva. Una struttura ben organizzata facilita l’indicizzazione delle pagine da parte dei motori di ricerca e aiuta gli utenti a trovare rapidamente le informazioni che cercano. Noi sviluppiamo una struttura ben organizzata, ottimizziamo gli URL delle pagine con parole chiavi pertinenti e creiamo una mappa del sito (sitemap) per garantire che tutte le pagine siano indicizzate correttamente.  
• Ricerca e utilizzo di parole chiave: La ricerca delle parole chiave è un elemento fondamentale della SEO. I nostri esperti conducono un’analisi approfondita per riconoscere le parole chiave più rilevanti per il tuo settore. Identificano le parole o frasi che gli utenti potrebbero utilizzare per trovare informazioni o prodotti correlati all’attività della tua azienda. Una volta identificate le parole chiavi pertinenti, queste devono essere utilizzate strategicamente nel contenuto del sito web, compresi titoli, tag di intestazione, meta tag e testo dell’articolo. L’obiettivo è far capire ai motori di ricerca che il sito web è rilevante per quelle parole chiave e merita di essere mostrato nei risultati di ricerca. 
• Relazioni di valore con altri siti web: qualunque link che da un altro sito web punti al nostro è un backlink: guardando al panorama completo, la somma dei backlink è la rete di relazioni che il nostro sito è stato in grado di generare all’interno del web, a partire dai contenuti che offre, dalle relazioni che magari esistono anche offline (pensate agli sponsor di un evento o di un progetto), o da altro.
• Monitoraggio e analisi: il monitoraggio e l’analisi sono parte integrante della nostra strategia di SEO. Utilizziamo strumenti avanzati per monitorare le prestazioni del tuo sito web, analizzare i dati e apportare modifiche continue per migliorare i risultati. La SEO è un processo in evoluzione e siamo qui per guidarti lungo il percorso, fornendo rapporti dettagliati e consigli personalizzati. Uno degli strumenti che utilizziamo maggiormente è Google Analytics: si tratta di un servizio di analisi web gratuito che fornisce statistiche e strumenti analitici, per mostrarti se la tua strategia di digital marketing funziona.

Advertising Online (SEM)

La pubblicità online è una forma di marketing a pagamento che consente alle aziende di promuovere i loro prodotti o servizi sui motori di ricerca o su altri siti web correlati. Questo può includere annunci testuali, banner pubblicitari o annunci video. Solitamente questa attività di advertising avviene con un sistema ad asta e ha il compito di posizionare il sito il più in alto possibile sui motori di ricerca.

Per creare una strategia di Search Engine Marketing (SEM) bisogna definire il budget e stabilire un limite temporale. La pubblicità online con Stilverso ti consente di raggiungere un pubblico mirato, migliorare la visibilità della tua azienda e ottenere risultati misurabili. Il nostro team ti supporterà in ogni fase, monitorando costantemente le prestazioni delle campagne, apportando ottimizzazioni e fornendoti report dettagliati sull’efficacia delle tue pubblicità. 

Content Marketing

Il content marketing si concentra sulla creazione e distribuzione di contenuti di valore. Il content marketing si basa sull’idea che il contenuto di qualità è essenziale per costruire una presenza online autorevole e distinguersi dalla concorrenza. La nostra agenzia si impegna a creare contenuti rilevanti e informativi, come articoli, blog, video, infografiche e altro ancora, che rispondono alle esigenze e agli interessi del tuo pubblico di riferimento. La creazione di contenuti di valore ti permette di posizionarti come un leader di settore.

Condividiamo la tua conoscenza ed esperienza attraverso i contenuti, fornendo informazioni preziose che risolvono i problemi e le sfide dei tuoi potenziali clienti. Ci impegniamo a creare contenuti originali e coinvolgenti che catturano l’attenzione e generano interesse verso il tuo brand.  

Social Media Marketing

Presso Stilverso, offriamo servizi di Social Media Marketing per aiutare le aziende a sfruttare al massimo il potenziale delle piattaforme di social media. 

Le piattaforme di social media offrono un’opportunità unica per le aziende di raggiungere e coinvolgere il loro pubblico di destinazione.

La nostra agenzia si occupa della gestione professionale degli account aziendali sui social media, creando una presenza online che riflette l’identità del tuo brand e genera interesse. La pubblicità mirata è un altro elemento chiave del Social Media Marketing. Utilizziamo strumenti avanzati di segmentazione e targeting per identificare il tuo pubblico di riferimento e posizionare le tue pubblicità davanti alle persone giuste al momento giusto. 

Email Marketing

L’email marketing è un potente strumento di comunicazione che permette alle aziende di inviare messaggi mirati via email per promuovere prodotti, fornire informazioni rilevanti e stabilire una relazione diretta con i propri clienti.

Noi di Stilverso, offriamo servizi di Email Marketing che ti consentono di massimizzare il coinvolgimento e generare risultati concreti. Attraverso l’email marketing, puoi inviare newsletter informative, offerte speciali, promozioni esclusive o aggiornamenti periodici direttamente nella casella di posta dei tuoi clienti. Questa forma di comunicazione diretta ti permette di raggiungere il tuo pubblico in modo personalizzato e altamente mirato.

La nostra agenzia lavora a stretto contatto con te per comprendere i tuoi obiettivi di marketing e creare una strategia di email marketing efficace. Creiamo template personalizzati e accattivanti che rispecchiano l’identità del tuo brand e sviluppiamo contenuti rilevanti che suscitano interesse e coinvolgimento da parte dei destinatari. Misuriamo costantemente i risultati delle tue campagne di email marketing, monitorando le metriche di apertura, di click-througt e di conversione.  

Web Analytics

I servizi di web analytics consentono di monitorare e analizzare i dati relativi al traffico del sito web, alle conversioni e al comportamento degli utenti. Queste informazioni sono utili per ottimizzare le strategie di marketing e prendere decisioni basate sui dati.

La nostra agenzia specializzata in digital marketing, ti offre servizi di Web Analytics per aiutarti a ottenere il massimo valore dal tuo sito web. Grazie all’utilizzo di strumenti all’avanguardia come Google Analytics, ti forniamo una panoramica dettagliata sul comportamento degli utenti e sui risultati del tuo sito. Con Google Analytics, avrai accesso a un’ampia gamma di metriche e dati che ti permetteranno di valutare le prestazioni del tuo sito web. Potrai monitorare il numero di visite, la durata delle sessioni, le pagine più visitate, le fonti di traffico e molte altre informazioni utili. Questi dati ti aiuteranno a comprendere meglio il tuo pubblico e a prendere decisioni informate per migliorare la tua strategia di marketing online. Grazie a Stilverso, potrai ottenere vantaggi concreti dal tuo investimento in Web Analytics.

Ecco alcuni esempi di come possiamo aiutarti: 

1. Analisi approfondita: I nostri esperti analizzeranno i dati raccolti da Google Analytics per identificare tendenze, modelli e opportunità di miglioramento. Scopriremo quali pagine del tuo sito web generano più conversioni e quali potrebbero richiedere ottimizzazioni per aumentare l’engagement degli utenti. 
2. Ottimizzazione delle strategie di marketing: Utilizzando i dati forniti da Google Analytics, potremo valutare l’efficacia delle tue campagne di marketing online. Identificheremo le fonti di traffico più performanti e le strategie che generano risultati positivi, consentendoti di concentrare le tue risorse sulle attività più promettenti. 
3. Comprendere il tuo pubblico di riferimento: Grazie all’analisi demografica e geografica fornita da Google Analytics, potrai conoscere meglio il tuo pubblico di destinazione. Queste informazioni ti permetteranno di personalizzare il tuo messaggio e di adattare la tua strategia di marketing per raggiungere al meglio il tuo pubblico. 
4. Report e consulenza personalizzati: Stilverso ti fornirà report dettagliati che ti aiuteranno a comprendere i risultati delle tue campagne e a prendere decisioni basate sui dati. I nostri consulenti esperti saranno a tua disposizione per offrirti suggerimenti e strategie personalizzate per ottimizzare le prestazioni del tuo sito web.  

Con Stilverso, puoi contare su una partnership solida e professionale per sfruttare appieno il potenziale dei Web Analytics. È importante notare che la scelta dei servizi di digital marketing dipenderà dalla natura del tuo business, dagli obiettivi specifici e dal budget disponibile. Le aziende possono anche combinare diversi servizi per ottenere una strategia di marketing digitale completa e efficace. 

I vantaggi del Digital Marketing per le imprese sono diversi:

• Ampia portata: il Digital Marketing consente alle imprese di raggiungere un vasto pubblico online in tutto il mondo. A differenza dei metodi di marketing tradizionali che si limitano a una specifica area geografica, il marketing digitale supera queste barriere geografiche e consente alle imprese di espandersi globalmente. Ciò significa che le imprese possono raggiungere potenziali clienti in qualsiasi parte del mondo, aprendo nuove opportunità di business. 
• Targeting preciso/ profilazione: una delle caratteristiche più potenti del Digital Marketing è la capacità di indirizzare le campagne di marketing a un pubblico specifico. Attraverso l’utilizzo di dati demografici, interessi, comportamenti di navigazione e altri dati disponibili online, le imprese possono segmentare il loro pubblico e creare messaggi personalizzati che risuonano con i potenziali clienti. Una azienda può imbastire delle campagne e delle strategie di advertising profilando, tramite le buyer/user persona il target a cui inviare pubblicità, promozioni o comunicazioni. Il budget può essere ottimizzato al meglio in questo modo, raggiungendo solo profili che possono essere davvero interessati al contenuto della campagna: clienti disposti ad acquistare. Questo targeting preciso riduce lo spreco di risorse e aumenta le probabilità di conversione, poiché i messaggi vengono presentati alle persone giuste, al momento giusto. 
• Misurabilità e monitoraggio: con il Digital Marketing, è possibile misurare con precisione l’efficacia delle campagne attraverso metriche come il numero di visite al sito web, i tassi di conversione, l’engagement sui social media e altro ancora. Il marketing digitale può fornire dati sull’orario in cui un annuncio o una pagina vengono maggiormente consultati, sapere quando gli utenti sono più attivi e perfino quanto tempo gli utenti sostano su una pagina. Questo permette di apportare modifiche e ottimizzare le strategie in tempo reale per ottenere risultati migliori. 
• Costi più contenuti: rispetto ai metodi di marketing tradizionali, il marketing digitale può spesso essere più economico. Ad esempio, la pubblicità online può essere più accessibile rispetto alle inserzioni televisive o stampa. 
• Interazione e coinvolgimento: il Digital Marketing offre molte opportunità per interagire direttamente con il pubblico, ricevere feedback, rispondere alle domande e costruire relazioni durature con i clienti. 
• Maggiori opportunità di personalizzazione: grazie alla disponibilità di dati demografici e comportamentali, le imprese possono personalizzare le comunicazioni di marketing per adattarle alle preferenze individuali dei clienti. Questo livello di personalizzazione crea un’esperienza più rilevante per il cliente, aumentando l’engagement e la probabilità di conversione. 

Questi vantaggi combinati possono portare a una maggiore visibilità, un aumento delle vendite, una migliore customer satisfaction e una crescita complessiva dell’azienda. 

Ebbene da un po’ di tempo Google offre la possibilità di inserire degli annunci sponsorizzati anche all’interno delle mail. Possiamo dunque fare advertising sfruttando anche le Gmail.

Cosa sono le GSP?

Le Gmail Sponsored Promotions sono annunci pubblicitari (si possono inserire tramite circuito AdWords) che possono essere mostrati direttamente all’interno del pannello Gmail degli utenti. Per farlo, oltre ad acquistare la pubblicità, bisogna preparare un file ad estensione .zip e farne l’upload. Il file .ZIP deve rispettare una struttura prefissata. Al suo interno contiene le creatività oltre alle immagini e alle informazioni testuali da mostrare.

Rispetto alla pubblicità tradizionale cambia completamente lo stile, che si avvicina molto a quello delle classiche DEM.

La pubblicità che Google ha inserito in Gmail, sta funzionando alla grande: oltre 1 miliardo di utenti nel mondo, quasi 13 milioni in Italia sono i numeri con cui BigG mantiene il suo posto da protagonista nei mondiali dell’advertising attraverso un format innovativo che permette di targetizzare gli utenti attraverso la selezione di:ed unendo questa strategia di segmentazione alle dinamiche dell’email marketing.

Dapprima disponibile solo dopo aver fatto richiesta ed essere stati accettati in White List, la GSP è stato poi resa disponibile a tutti da settembre 2015. Un format innovativo che permette di targetizzare gli utenti come nella classica rete Display, attraverso la selezione di:

● parole chiave (contenute nella mail degli utenti target)

● interessi degli utenti

● età, sesso

● target geografico

● lingua

● dispositivo

● fasce orarie e giorni

Un ulteriore tipo di targetizzazione rispetto a quelli appena visti è il Customer Match ovvero la possibilità di caricare il proprio data base di email (estratte dal proprio CRM o dal Sistema di Email Marketing) e raggiungere in questo modo coloro che sono già tuoi clienti. Il dato medio che possiamo vedere anche nelle piattaforme di eMail Marketing ci dice che mediamente un 45-50% degli indirizzi email di un database è appunto @gmail.com e su questi Google riuscirà a fare il match per intercettare in forma criptata, quindi anonima, il nostro utente per le Gmail Ads.

Per policy purtroppo non si può usare come canale di Remarketing, tuttavia attraverso una buona selezione delle variabili messe a disposizione in GSP si può arrivare molto vicino all’utilizzo in Remarketing per riattivare gli utenti o per coltivare la tua Lead Generation.

Struttura e formato

Questi tipi di annunci sono stati studiati per suscitare l’interesse degli utenti facilitando l’interazione. La pubblicità è mostrata in modo non invasivo e quindi è poi da verificare se può portare a CTR elevati.

Come puoi vedere nella struttura sono presenti:

• un file teaser.txt : contiene oggetto, corpo del messaggio e URL a cui deve puntare la creatività

• teaser.png : un’immagine utilizzata ad esempio per il logo di dimensioni non superiori a 144×144 px (se l’immagine è più piccola di queste dimensioni verrà centrata nello spazio 50×50 a disposizione, se invece è più grande verrà ridimensionata adattandola allo spazio esistente)

• una immagine preview.jpg da mostrare come anteprima (formato 580×400 px)

• il file index.html contenente il codice HTML della creatività
• una cartella images con le immagini presenti eventualmente nell’annuncio