Vuoi aprire un sito web di e-commerce che funzioni e che porti dei ricavi? Abbiamo raccolto alcuni accorgimenti che dovresti seguire!
Cos’è un sito web?
Innanzitutto partiamo con il dare una definizione di cosa sia effettivamente un sito: può essere considerato come un biglietto da visita digitale usato per diversi scopi come presentare i servizi della propria società, vendere i propri prodotti, promuovere eventi, mantenere vivo il rapporto con la clientela. Risulta quindi chiaro che sia uno strumento indispensabile per tutti coloro che possiedono un’impresa poiché garantisce e opportunità di business.In questo articolo ci focalizzeremo principalmente su
siti web di e-commerce, i quali devono attenersi a molti più aspetti, rispetto a siti web personali, per la loro buona riuscita. Nonostante sia uno strumento utilizzato ormai da tutte le imprese, ci sono degli errori ancora sottovalutati che andrebbero assolutamente evitati.
In particolare abbiamo scovato questa lista pensata da Hosting Clues in cui sono riportati 10 errori chiave da evitare per il successo di un e-commerce. Quindi prendi nota, pronti via!
ERRORE 1: DOMINIO LUNGO E CONFUSO
Scegliere un
dominio per e-commerce è una delle decisioni più importanti.I nomi di dominio troppo lunghi sono difficili da ricordare e da scrivere. Infatti, i visitatori tendono a ritornare sul tuo sito web solo quando si ricordano l’URL di quest’ultimo. Per questo è molto importante non avere un nome dominio troppo lungo. Deve essere conciso ed esplicativo dell’attività commerciale che rappresenta.
ERRORE 2: NON AVERE UN LOGO
Il logo è il primo elemento visivo che appare all’occhio del visitatore, inoltre è l’unico elemento identificativo del tuo sito. I tuoi prodotti potrebbero essere disponibili anche su altri siti web, mentre il logo sarà unico e ti aiuterà ad essere memorabile.Il logo dice molto di te, della tua azienda, della storia di quest’ultima e ti distingue dai tuoi concorrenti. È fondamentale alla creazione della tua
brand identity, il fattore principale che ti permette di rimanere impresso nella mente dei tuoi clienti.
ERRORE 3: RICERCA INSUFFICIENTE
Prima di dare inizio ad un’impresa di e-commerce, è essenziale fare molte ricerche sul mercato che caratterizza il settore: è necessario comprendere ogni dettaglio indispensabile per avere successo e redigere un piano per evitare errori e ostacoli del caso. Solo conoscendo i tuoi competitor puoi studiare una strategia migliore della loro per convincere i clienti ad acquistare sul tuo sito.
ERRORE 4: NON AVERE UN PIANO AZIENDALE
Avere un piano d’azione aziendale è essenziale per dare inizio all’attività; non averlo significa non dirigersi verso nessuna direzione precisa, causando così un danno alla crescita del tuo
business. Quindi, per una navigazione senza ostacoli, occorre pensare ad un piano aziendale adeguato con largo anticipo, prima di dare vita al proprio negozio online. Solo così sarai pronto ad entrare sul mercato.
ERRORE 5: PAGINA “ABOUT US” NON CORRETTA
Questo è uno degli aspetti più sottovalutati durante la costruzione di un sito di e-commerce. Infatti in realtà è proprio la pagina “
about us” a dire tutto su chi sei e sulla tua attività. La fiducia che instauri con i tuoi clienti ha la capacità di generare più vendite dei prodotti stessi che hai sul tuo sito. Avere una buona pagina “about us” è quindi fondamentale.
ERRORE 6: NON CONCENTRARSI SULLA STRATEGIA SEO
Concentrarsi sulla strategia
SEO è molto importante perché il tuo e-commerce possa apparire tra i primi risultati delle ricerche sul web. A tal proposito è opportuno ricorrere ad un esperto di SEO per pianificare la propria strategia prima che il sito Web venga caricato. In questo modo comparirai tra i primi risultati sui motori di ricerca in relazione alle parole che corrispondono alla tua impresa.È un aspetto che non puoi assolutamente sottovalutare!
ERRORE 7: BUDGET LIMITATO O INSUFFICIENTE
Un budget ristretto o inesistente non aiuterà sicuramente la buona riuscita della tua attività di e-commerce: ti serve budget a sufficienza per poter costruire il tuo sito, creare un logo e, soprattutto, per sponsorizzarlo! La pubblicità, infatti, è l’unica via per poter mettere in primo piano il tuo sito Web una volta lanciato. I clienti non arrivano dal nulla, soprattutto in questa epoca in cui ci sono già moltissimi altri e-commerce su cui acquistare.
ERRORE 8: FOCALIZZARSI SU TROPPE COSE
Focalizzarsi su troppe cose distoglie l’attenzione da quello che è lo scopo principale della tua attività. Per guidare un business di successo devi focalizzarti e lavorare sodo su una serie limitata di elementi. Devi scegliere un segmento di mercato preciso e canali di comunicazione su cui intercettare il rispettivo target. Non puoi vendere tutto a tutti!
ERRORE 9: NON CONCENTRARSI SULL’ INTERESSE DEL CLIENTE
Per un sito Web di e-commerce, il cliente è la parte più importante; così come i suoi interessi e le sue necessità. Per questo motivo occorre rendere il sito web a favore solamente del cliente offrendogli prodotti che soddisfino i suoi bisogni. Conoscendo bene la tua clientela sarai in grado di offrirgli il miglior servizio.
ERRORE 10: INFORMAZIONI SUL PRODOTTO INSUFFICIENTI
Quando si carica un prodotto sul proprio sito Web, occorre inserire tutte le informazioni che lo riguardano e che sono necessarie per il cliente: prezzo, materiale con cui è stato prodotto, disponibilità di colori, dimensioni e molto altro che dia una descrizione completa ed esaustiva.Ora che sei a conoscenza di questi errori ricorrenti non potrai fare altro che aprire un e-commerce di successo!
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